Cómo reservar su apartamento de lujo en Madrid
Presencial
En nuestras oficinas, después de haber contactado con uno de nuestros Ejecutivos Comerciales.
Teléfono
A través del siguiente número de contacto
Web
Por correo electrónico directo al Ejecutivo Comercial correspondiente o a través del Formulario de Contacto de nuestra web.
Los precios que figuran en cabecera por mes son para estancias superiores a 9 meses (salvo que se especifique algo diferente).
Si la fecha de entrada no fuera inmediata, el propietario se reserva el derecho a rechazar la petición.
Ningún publicado incluye IVA. El alquiler a particulares está exento del mismo. En caso de que el titular sea persona jurídica le informaremos del impuesto que aplica.
Una vez confirmada la disponibilidad del apartamento, para asegurar su reserva deberá realizar un pago de cuyo importe le informará un ejecutivo comercial.
Los pagos pueden realizarse de la siguiente forma
VISA o MASTERCARD
Por transferencia bancaria
En efectivo
El pago total correspondiente se completará con anterioridad a la entrada mediante la forma de pago que Vd elija (le informaremos del plazo en cada caso).
En cuanto a la fianza y al depósito que ha de pagarse en cada operación, el importe dependerá del precio del apartamento y del período de alquiler. Igualmente será informando pertinentemente por el ejecutivo comercial correspondiente.
Otros pagos
Gestión de reserva
Para cualquier reserva, deberá pagar el importe correspondiente en función de número de dormitorios por gastos de tramitación, que incluye una completa ‘Cesta de Bienvenida’ (compuesta de alimentos, bebidas, artículos de aseo personal y de limpieza de hogar), cuyo detalle puede ver en el menú ‘SERVICIOS’.
Servicio limpieza
Prestamos servicio de limpieza, lavandería y plancha (mínimo dos horas cada día de servicio).
En cualquier caso, para estancias iguales o superiores a un mes, es imperativo contratar con nosotros al menos una limpieza mensual (plancha no incluida), cuyo precio variará en función de número de dormitorios.
Limpieza salida
Para cualquier tipo de estancia, el cliente pagará la limpieza de salida en función al número de dormitorios.
Horario nocturno
Si la entrada en la propiedad sucede fuera del horario comercial, se cobrará la siguiente tarifa antes del check-in.
Entrada sábado, domingo o festivo
Si la entrada en la propiedad sucede en sábado, domingo o día festivo, se cobrará la siguiente tarifa antes del check-in.
Cancelación de reservas
Si Vd desea cancelar su reserva debe tener en cuenta que el depósito no es reembolsable.
La limpieza mensual es sólo obligatoria si no se contrata otro tipo de servicio de limpieza con Ivory Escapes (diaria, semanal, quincenal, etc).
¿Cómo serán las entradas y salidas en nuestros apartamentos?
Confirmación
Una vez tengan confirmados los detalles de su llegada, les rogamos nos informen cuanto antes para organizar la recepción sin que haya demora.
Check-in
Una persona del equipo de Ivory Escapes estará esperándoles en el apartamento. Les informará de todo lo necesario para realizar la entrada.
Entrega de llaves
Entrega de llaves e información general sobre el funcionamiento de la casa.
Por el buen mantenimiento de nuestras propiedades, algunos muebles u objetos que aparecen en los reportajes pueden haber sido sustituidos por otros similares, respetando siempre nuestros estándares de calidad y diseño.

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